Imagine a seguinte situação: você recebe uma encomenda importante, mas ao abri-la, percebe que o produto está danificado ou, pior ainda, completamente destruído.
Infelizmente, erros no transporte de encomendas podem acontecer e ter consequências devastadoras, seja para o cliente quanto para a empresa.
De acordo com o Relatório Anual de 2022, houve uma queda no número de acidentes envolvendo transporte logístico.
Este assunto está em evidência e muitas empresas estão tomando as precauções. E você, o que está fazendo para evitar erros que podem ser fatais ao transportar encomendas?
Prepare-se para embarcar em uma jornada de descoberta com a Viena Log para evitar erros que podem ser fatais ao transportar encomendas.
1) Embalagem inadequada
Um dos erros mais comuns e fatais no transporte de encomendas é a utilização de embalagens inadequadas.
Muitas vezes, os remetentes negligenciam a importância de uma embalagem resistente e protetora.
Imagine enviar um produto frágil, como um objeto de vidro, em uma embalagem mal protegida. O resultado pode ser desastroso.
Por conta disso, possuímos uma equipe extremamente competente que sabe como se prevenir, principalmente com o uso de rota inteligente e GPS de última geração.
Em suma, na nossa transportadora, oferecemos orientações aos nossos clientes para garantir que seus produtos sejam embalados corretamente, evitando danos durante o transporte.
2) Manuseio inadequado
Outro erro que pode ser fatal ao transportar encomendas é a falta de manuseio adequado e cuidados durante o transporte.
Muitas vezes, as encomendas são tratadas de forma descuidada, lançadas de um lado para o outro, sem a devida atenção à sua fragilidade.
Portanto, isso pode resultar em danos irreparáveis aos produtos e, consequentemente, insatisfação do cliente.
Nesse cenário, a Fetcemg aponta um maior valor gasto por empresas logísticas, visto que rodovias e estradas estão sendo constantemente desgastadas pela chuva.
Aqui na Viena Log, investimos em nossos motoristas e recomendamos com assertividade as embalagens que devem ser usadas. Este é o caminho para a segurança completa da carga.
3) Rastreamento deficiente
Em primeiro lugar, é importante dizer que um erro fatal no transporte de encomendas é a falta de rastreamento eficiente, e informações atualizadas sobre o status da entrega.
Imagine ficar sem informações sobre o paradeiro da sua encomenda, sem saber se está a caminho ou se ocorreu algum contratempo no processo de transporte.
Essa falta de transparência pode gerar ansiedade e frustração para você e seus clientes. E isso jamais acontece dentro da dinâmica operacional da Viena Log.
Sempre estamos investindo em tecnologia avançada de rastreamento, que permite que você acompanhe o status da sua encomenda em tempo real.
E você, o que está esperando? Fale com nosso time agora mesmo e faça um orçamento com nosso time. Ou se preferir, acesse nosso blog e conheça mais sobre o mundo logístico.